Le shopping plus proche que jamais

La vente assistée passe au numérique ! Avec Distance Sales, les ventes physique et à distance ne font plus qu’un..

Notre Plate-forme Live Commerce One-to-One

Faites passer votre processus de vente à un niveau supérieur : Distance Sales est la plate-forme qui vous permet de proposer une expérience d’achat personnalisée à vos clients, où qu’ils se trouvent.

Pourquoi choisir Distance Sales ?

Renforcer les ventes et les contacts clients grâce à un nouveau canal.
Améliorer l’expérience client en offrant à ces derniers ce qu’ils cherchent : l’assistance client, confortablement installés chez eux.
Augmenter les taux de conversion face au e-commerce.
Optimiser l’efficacité de la force de vente.
Renforcer la fidélité à la marque à travers une expérience de haute qualité. à travers une expérience de haute qualité.

Les spécificités uniques de Distance Sales

Processus avant tout axé sur les besoins

Proximité du client tout au long de l'expérience

De multiples opportunités d'engagement

Protocole de vente sur mesure

Suggestions en temps réel de l'IA

Adaptable à toute activité

Possibilité d'intégration à l'ensemble des plates-formes

Simple et rapide à mettre en place

Comment ça marche

Augmentez vos ventes

Lorsque la technologie est vraiment au service des personnes, elle contribue à renforcer la fidélité à la marque et à attirer de nouveaux clients.

30%

taux de conversion. Jusqu'à dix fois plus qu'avec le e-commerce traditionnel.

87%

consommateurs estimant que les technologies omnicanales contribuent à une expérience de marque positive*

-40%

des frais de retours et d'expédition jusqu'à -40%

*Source: McKinsey and Company, “ It’s showtime ! How live commerce i s transforming the shopping experience ”, July 2021

Les résultats de Distance Sales

De nombreux clients ont déjà intégré Distance Sales dans leur expérience de marque.

Machine-A

Avec Distance Sales, nous avons aidé cette marque de vêtements de luxe à proposer un véritable service client VIP, notamment sur les marchés asiatiques où elle ne disposait de boutiques en propre.

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Bonastre

En quelques jours, nous avons intégré Distance Sales à un e-Commerce Shopify et aux différents systèmes de paiement disponibles pour proposer aux clients une expérience personnalisée, comme en boutique.

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Autonova

Distance Sales permet d'augmenter les ventes de voitures neuves et d'occasion, facilite les contacts avec les clients et optimise les délais de clôture d'un contrat et le service après-vente.

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Shamballa Jewels

Grâce à Distance Sales, cette marque haut de gamme de bijoux personnalisés a considérablement augmenté ses ventes en parvenant à réduire le nombre de clients qui quittaient le processus d'assistance de création de commande.

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Charlott’

Avec 1 300 assistantes commerciales en France, 180 000 hôtesses et 1,5 million de clients, cette marque française de lingerie et de vêtements a choisi Distance Sales pour proposer un parcours Live Shopping complet et fluide, tant pour les vendeurs que pour les acheteurs.

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Cosnova

Ce grand groupe cosmétique allemand, présent dans plus de 80 pays, a utilisé Distance Sales pour lancer une nouvelle collection de cosmétiques, La Manufacture, sur le marché allemand. Des conseils beauté live, accessibles à partir d'un QR code imprimé sur un échantillon gratuit, ont permis de renforcer la fidélité des clients finaux.

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Fashion Beauté Joaillerie Automobile D’autres industries

La prochaine évolution du fashion retail

Avec Distance Sales, offrez une expérience client comme en boutique, de chez soi, avec un styliste personnel toujours disponible pour créer des tenues en temps réel.

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Chaque rendez-vous sera l'occasion de conseils beauté sur mesure

Facilitez et optimisez la présentation de collections de maquillage et le lancement de nouvelles gammes en proposant à vos clientes des conseils personnalisés.

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Offrez aussi l'expérience du luxe en ligne

Renforcez la fidélité de vos clients : avec Distance Sales, vous allez pouvoir proposer et fixer des rendez-vous pour présenter les nouvelles collections de bijoux.

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Guider les clients pour choisir leur nouvelle voiture

Avec de moins en moins de magasins sur le territoire, Distance Sales vous permet d'être au plus près de vos clients, dans les premières étapes de leur parcours.

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Plus proche de tes clients, plus efficace pour la vente

Distance Sales permet à toutes les sociétés quel que soit le secteur d’activité de créer une nouvelle modalité de vente et assistance aux propres clients.

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Distant Sales fait partie de la suite Combenia

Combenia est la plateforme révolutionnaire qui améliore l’Assistant Commercial dans la gestion de ses clients où qu’ils se trouvent, à travers les trois méthodes de vente assistée: en magasin, à distance et libre-service.

Découvrez Combenia

L'innovation au service des personnes et des marques

Distance Sales est une plate-forme digitale développée par DS Group, qui crée depuis 30 ans des solutions d'évolution digitale et de commerce unifié, adaptées aux marques propres à chaque activité.