Offrez aussi l'expérience du luxe en ligne

Renforcez la fidélité de vos clients : avec Distance Sales, vous allez pouvoir proposer et fixer des rendez-vous pour présenter les nouvelles collections de bijoux.

Le temps est précieux

Dans un monde hyper-connecté, les clients accordent de plus en plus de valeur à leur temps. Pour les cibler, il est nécessaire de leur proposer une expérience unique à travers un canal dont ils se sentiraient au centre.

Accompagnez les clients dans leurs envies

Lorsqu’on choisit un bijou, on veut certes être conseillé, mais surtout se sentir choyé. Avec Distance Sales, vous pourrez accompagner le client du début à la fin de l’expérience, sans interruption. À travers une seule et unique plate-forme, l’équipe de vente disposera de tous les outils disponibles pour recréer l’expérience de la joaillerie.

Pierres, sertissage, fabrication : chaque détail sera perçu comme dans la réalité grâce à la possibilité de passer en vue multi-caméras.

Faire tomber les barrières entre physique et numérique vous aidera à augmenter vos ventes, à réduire les abandons lors du processus d’achat, en offrant aux clients la possibilité inédite de réserver plusieurs séances conseil pour finaliser leur achat, sans bouger de chez eux.

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Les caractéristiques de Distance Sales pour les marques de bijoux

Bien plus qu'un achat

Si offrir un bijou est un moment inoubliable, l'expérience client doit être tout aussi unique.
Multicaméra

Montrez chaque bijou encore mieux que s'il était physiquement devant les yeux du client, grâce à la possibilité d'intégrer plusieurs caméras dans l'expérience d'achat.
Accompagnez le client jusqu'au paiement

Tandis que la plate-forme protège les données du client, l'assistant commercial continue de l'aider dans la phase la plus importante du processus de vente.

Les résultats de Distance Sales

De nombreux clients ont déjà intégré Distance Sales dans leur expérience de marque.

Shamballa Jewels

Grâce à Distance Sales, cette marque haut de gamme de bijoux personnalisés a considérablement augmenté ses ventes en parvenant à réduire le nombre de clients qui quittaient le processus d'assistance de création de commande.

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Charlott’

Avec 1 300 assistantes commerciales en France, 180 000 hôtesses et 1,5 million de clients, cette marque française de lingerie et de vêtements a choisi Distance Sales pour proposer un parcours Live Shopping complet et fluide, tant pour les vendeurs que pour les acheteurs.

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Cosnova

Ce grand groupe cosmétique allemand, présent dans plus de 80 pays, a utilisé Distance Sales pour lancer une nouvelle collection de cosmétiques, La Manufacture, sur le marché allemand. Des conseils beauté live, accessibles à partir d'un QR code imprimé sur un échantillon gratuit, ont permis de renforcer la fidélité des clients finaux.

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Machine-A

Avec Distance Sales, nous avons aidé cette marque de vêtements de luxe à proposer un véritable service client VIP, notamment sur les marchés asiatiques où elle ne disposait de boutiques en propre.

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Bonastre

En quelques jours, nous avons intégré Distance Sales à un e-Commerce Shopify et aux différents systèmes de paiement disponibles pour proposer aux clients une expérience personnalisée, comme en boutique.

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Autonova

Distance Sales permet d'augmenter les ventes de voitures neuves et d'occasion, facilite les contacts avec les clients et optimise les délais de clôture d'un contrat et le service après-vente.

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