La prochaine évolution du fashion retail
Avec Distance Sales, offrez une expérience client comme en boutique, de chez soi, avec un styliste personnel toujours disponible pour créer des tenues en temps réel.
Une nouvelle expérience d'achat
Les avantages pour les clients et votre marque
Distance Sales vous permet de combiner expérience d’achat premium et achat direct.
Vos clients vont découvrir la valeur ajoutée de l’interaction individuelle avec les vendeurs, dans le confort de leur maison, tandis que l’équipe de vente pourra maximiser ses capacités grâce à des cérémonies de vente centralisées et personnalisées.
Grâce à l’accès au catalogue et au CRM, vos conseillers commerciaux vont pouvoir guider les clients dans leur choix et créer des tenues personnalisées, à travers la fonction Mix & Match.
Il est également possible de créer une véritable expérience interactive en transférant la séance de Live Commerce sur son smartphone pour montrer les articles exposés en magasin comme dans la réalité. L’accompagnement du client se poursuit également lors du paiement, pour augmenter le taux de transformation.
Les caractéristiques de Distance Sales pour le fashion retail
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De nombreuses dynamiques de fidélisationLes clients peuvent soit accepter un rendez-vous envoyé par l'assistant commercial, soit utiliser le QR code sur le point de vente. -
Mix & MatchCréation de tenues en temps réel en fonction des besoins et des préférences du client.
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Intelligence artificielleLa plate-forme aide à maximiser la fidélisation et les ventes en suggérant à l'assistant commercial la meilleure action à suivre, en fonction du profil du client et de l'historique des achats.