Shopping, closer than ever

La vendita assistita diventa digitale, con Distance Sales non c’è più differenza tra vendere di persona e vendere a distanza.

La piattaforma di Live Commerce One-to-One

Porta il tuo processo di vendita a un nuovo livello: Distance Sales è la piattaforma che ti permette di offrire un’esperienza personalizzata di shopping ai tuoi clienti, ovunque si trovino.

Perché Distance Sales?

Incrementa le vendite e la frequenza di contatto con i clienti grazie a un nuovo canale.
Migliora la customer experience offrendo ai clienti quello che cercano: la comodità di essere assistiti da casa.
Aumenta i tassi di conversione rispetto all’e-commerce.
Ottimizza l’efficienza dei venditori.
Accresce la fedeltà al brand attraverso un’esperienza di alta qualità.

Le caratteristiche uniche di Distance Sale

Processo Human-centered

Vicini al cliente per tutta l’esperienza

Molteplici possibilità di ingaggio

Cerimoniale di vendita su misura

Suggerimenti in tempo reale dell’AI

Adattabile ad ogni Industry

Integrabile con tutte le piattaforme

Veloce e facile da implementare

Come funziona

Incrementa le tue vendite

Quando la tecnologia è davvero al servizio delle persone contribuisce a incrementare la fedeltà al brand e ad attrarre nuovi clienti.

30%

Conversion rate. Fino a dieci volte maggiore rispetto all’e-commerce tradizionale.

87%

I consumatori che ritengono che le tecnologie omnichannel contribuiscano a una brand experience positiva.

-40%

Fino a -40% la riduzione dei costi su resi e costi di spedizione

*Source: McKinsey and Company, “ It’s showtime ! How live commerce i s transforming the shopping experience ”, July 2021

I risultati di Distance Sales

Scopri come tanti clienti hanno già integrato Distance Sales nella loro brand experience.

Machine-A

Con Distance Sales abbiamo aiutato questo brand di abbigliamento del settore lusso a offrire un vero e proprio servizio VIP “concierge” specialmente nei mercati asiatici dove non sono presenti boutique.

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Bonastre

In pochi giorni abbiamo integrato Distance Sales con un e-Commerce Shopify e con i diversi sistemi di pagamento disponibili al checkout per permettere di offrire ai clienti un’esperienza personalizzata, come in negozio.

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Autonova

Distance Sales viene usato per potenziare la vendita di auto sia nuove sia usate, per facilitare i contatti con i clienti e per ottimizzare i tempi di chiusura di un contratto e il servizio post vendita.

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Shamballa Jewels

Grazie all’introduzione di DIstance Sales, questo premium brand di gioielli su misura ha fortemente incrementato le vendite riducendo il numero di clienti che abbandonano il processo durante le consulenze per la creazione dell’ordine.

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Charlott’

Con 1300 Sales Assistant in Francia, 180.000 hostess e 1,5 milioni di clienti, questo brand francese di lingerie e abbigliamento ha scelto Distance Sales per offrire un processo completo e senza interruzioni di Live Shopping, sia per chi vende che per chi compra.

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Cosnova

Questo importante gruppo cosmetico tedesco, presente in più di 80 Paesi, ha utilizzato Distance Sales per lanciare una nuova collezione di cosmetici, La Manufacture, sul mercato tedesco. Le consulenze beauty live, a cui si poteva accedere da un codice QR stampato su un campione gratuito, hanno aumentato il coinvolgimento dei clienti finali.

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Fashion Beauty Jewellery Automotive Altre industry

La prossima evoluzione del fashion retail

Con Distance Sales offri una customer experience come in negozio, da casa, con un personal stylist sempre a disposizione per la creazione di outfit in tempo reale.

Scopri come

Ogni appuntamento sarà una consulenza beauty su misura

Rendi più semplice ed efficiente la presentazione di collezioni di make-up e il lancio di nuove linee offrendo alla tua clientela una consulenza personalizzata.

Scopri come

Offri un’esperienza di lusso anche online

Aumenta la frequenza d’ingaggio con la tua clientela: con Distance Sales puoi proporre e fissare appuntamenti per presentare le nuove collezioni di gioielleria.

Jewellery

Guida i clienti verso la loro nuova auto

Con sempre meno filiali sul territorio, Distance Sales ti permette di essere più vicino e più comodo per i tuoi clienti, nelle fasi iniziali del customer journey.

Scopri come

Più vicino ai tuoi clienti, più efficace nella vendita

Distance Sales permette ad ogni azienda di qualunque settore merceologico di creare una nuova modalità di vendita e assistenza ai propri clienti

Scopri come

Distance Sales è parte della suite Combenia

Combenia è l’innovativa piattaforma che potenzia il Sales Assistant nella gestione dei propri clienti ovunque si trovino, tramite le tre modalità di vendita assistita: in negozio, a distanza e Self-Service.

Scopri Combenia

L’innovazione al servizio delle persone e dei brand

Distance Sales è una piattaforma digitale sviluppata da DS Group, che da 30 anni crea soluzioni di digital evolution e unified commerce studiate su misura per brand di ogni business.