Offri un’esperienza di lusso anche online

Aumenta la frequenza d’ingaggio con la tua clientela: con Distance Sales puoi proporre e fissare appuntamenti per presentare le nuove collezioni di gioielleria.

Il tempo è prezioso.

In un mondo iper connesso, i clienti danno sempre più valore al proprio tempo. Per raggiungerli, è necessario offrire un’esperienza unica attraverso un canale che li faccia sentire al centro.

Accompagna i clienti a dire: sì, lo voglio

Chi sceglie un gioiello vuole essere più che seguito: vuole sentirsi coccolato. Con Distance Sales potrai accompagnare il cliente dall’inizio alla fine dell’esperienza, senza interruzioni. In un’unica piattaforma il team di vendita avrà a disposizione tutti gli strumenti per ricreare l’esperienza della gioielleria.

Pietre, montatura, lavorazione: ogni dettaglio sarà come dal vivo grazie alla possibilità di passare a una visione multi-camera.

Abbattere le barriere tra fisico e digitale ti aiuterà a incrementare le vendite, riducendo gli abbandoni del processo di acquisto e offrendo ai clienti il valore aggiunto di prenotare più consulenze per concludere il loro acquisto, senza spostarsi da casa.

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Le caratteristiche di Distance Sales per i brand di gioielli

Molto più di un acquisto

Se regalare un gioiello è un momento indimenticabile, la customer experience deve essere altrettanto unica.
Multicamera

Mostra ogni gioiello come e ancora meglio che dal vivo grazie alla possibilità di integrare più telecamere nell’esperienza di acquisto.
Accompagna il cliente fino al pagamento

Mentre la piattaforma protegge i dati del cliente, il sales assistant continua ad assisterlo nella fase più importante del processo di vendita.

I risultati di Distance Sales

Scopri come tanti clienti hanno già integrato Distance Sales nella loro brand experience.

Shamballa Jewels

Grazie all’introduzione di DIstance Sales, questo premium brand di gioielli su misura ha fortemente incrementato le vendite riducendo il numero di clienti che abbandonano il processo durante le consulenze per la creazione dell’ordine.

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Charlott’

Con 1300 Sales Assistant in Francia, 180.000 hostess e 1,5 milioni di clienti, questo brand francese di lingerie e abbigliamento ha scelto Distance Sales per offrire un processo completo e senza interruzioni di Live Shopping, sia per chi vende che per chi compra.

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Cosnova

Questo importante gruppo cosmetico tedesco, presente in più di 80 Paesi, ha utilizzato Distance Sales per lanciare una nuova collezione di cosmetici, La Manufacture, sul mercato tedesco. Le consulenze beauty live, a cui si poteva accedere da un codice QR stampato su un campione gratuito, hanno aumentato il coinvolgimento dei clienti finali.

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Machine-A

Con Distance Sales abbiamo aiutato questo brand di abbigliamento del settore lusso a offrire un vero e proprio servizio VIP “congierce” specialmente nei mercati asiatici dove non sono presenti boutique.

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Bonastre

In pochi giorni abbiamo integrato Distance Sales con un e-Commerce Shopify e con i diversi sistemi di pagamento disponibili al checkout per permettere di offrire ai clienti un’esperienza personalizzata, come in negozio.

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Autonova

Distance Sales viene usato per potenziare la vendita di auto sia nuove sia usate, per facilitare i contatti con i clienti e per ottimizzare i tempi di chiusura di un contratto e il servizio post vendita.

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